Incentiva a tus clientes a

Diseñamos y operamos programas de lealtad para clientes finales que incrementan la recurrencia, el ticket promedio y la conexión con tu marca, mediante recompensas relevantes y una plataforma SaaS que automatiza reglas, seguimiento y redención.

¿Tu empresa ya tiene un programa o quieres crear uno?

Cuéntanos sobre tu negocio y recibe una propuesta a la medida, sin costo y sin compromisos.

home-clientes

Incentiva a tus clientes a

Diseñamos y operamos programas de lealtad para clientes finales que incrementan la recurrencia, el ticket promedio y la conexión con tu marca, mediante recompensas relevantes y una plataforma SaaS que automatiza reglas, seguimiento y redención.

img-01-movil

¿Tu empresa ya tiene un programa o quieres crear uno?

Cuéntanos sobre tu negocio y recibe una propuesta a la medida, sin costo y sin compromisos.

Incentiva a tus clientes a

Diseñamos y operamos programas de lealtad para clientes finales que incrementan la recurrencia, el ticket promedio y la conexión con tu marca, mediante recompensas relevantes y una plataforma SaaS que automatiza reglas, seguimiento y redención.

img-01-movil

¿Tu empresa ya tiene un programa o quieres crear uno?

Cuéntanos sobre tu negocio y recibe una propuesta a la medida, sin costo y sin compromisos.

dirigido-clientes

¿A quién va dirigido?

Programas de lealtad diseñados para marcas que quieren clientes recurrentes.

Clientes finales (B2C)

Consumidores que compran, interactúan y eligen entre múltiples marcas.Rewardix te ayuda a convertir compras aisladas en relaciones de largo plazo, premiando la fidelidad, la repetición y la interacción constante.

Ideal para: retail, ecommerce, consumo masivo, servicios, fintech, telecom, educación, entretenimiento y marcas con alta competencia.

incentivar-clientes

¿Qué puedes incentivar?

Incentiva lo que realmente construye lealtad

No se trata solo de regalar puntos. Se trata de premiar comportamientos que generan valor continuo para tu negocio y una mejor experiencia para el cliente..

01. Frecuencia y recurrencia de compra

02. Valor y ticket promedio

incentivar-clientes
icon-26
icon-25
icon-27

03. Interacción y engagement con la marca

04. Lealtad y permanencia

01. Frecuencia y recurrencia de compra

02. Valor y ticket promedio

incentivar-clientes

03. Interacción y engagement con la marca

04. Lealtad y permanencia

Que resultados puedes esperar

Los programas de incentivos y lealtad generan cambios medibles en comportamientos, desempeño y resultados de negocio.

A continuación se muestran métricas típicas observadas tras la implementación de programas correctamente diseñados y operados.

INCREMENTOS EN INGRESOS DE CLIENTES RECURRENTES

metricas-icon-01
flecha-01 20 ~ 40%

en ingresos provenientes de clientes recurrentes

Programas de lealtad bien diseñados aumentan la frecuencia de compra y reduce la dependencia de adquisición constante.

AUMENTO EN TASA DE RECOMPRA

metricas-icon-04
flecha-01 2x

más probabilidad de recompra frente a clientes no inscritos

Los clientes que participan en programas de lealtad regresan con mayor frecuencia y mantienen relación activa con la marca.

INCREMENTO EN TICKET PROMEDIO

metricas-icon-08
flecha-01 10 ~ 25%

en valor promedio por transacción

Los incentivos motivan compras adicionales, upgrades y mayor consumo por visita.

MEJORA EN RETENCIÓN DE CLIENTES

metricas-icon-06
flecha-01 30%

reducción de hasta 30% en abandono de clientes

La lealtad reduce la fuga hacia competidores y fortalece la relación marca-cliente.

INCREMENTO EN ENGAGEMENT CON LA MARCA

flecha-01 40 ~ 70%

en interacción con campañas y promociones

Los programas de recompensas transforma promociones pasivas en experiencias participativas.

*Los resultados pueden variar según industria, punto de partida, nivel de adopción, estrategia y ejecución del programa. Estas estimaciones están basadas en benchmarks de la industria y experiencias previas de implementación, no representan garantías contractuales.

Soluciones

En Rewardix ofrecemos dos soluciones específicamente diseñadas para impulsar el crecimiento de tu empresa. Nos encargamos de desarrollar la estrategia más adecuada para satisfacer tus necesidades y alcanzar tus objetivos comerciales.

  • 01Solución Integral
    Contamos con una solución integral que abarca desde el diseño, desarrollo, implementación y operación de programas de lealtad, hasta el suministro de las recompensas, así como el uso de nuestra plataforma tecnológica para la administración del programa.
  • 02Solución Modular
    Nos adherimos a programas de incentivos y recompensas ya existentes mediante la oferta de módulos individuales creados para abarcar solo necesidades específicas:
cajas-recompensas
card-rewardix
puntos-redimidos
usuarios-recompensados
  • 01Solución Integral
    Contamos con una solución integral que abarca desde el diseño, desarrollo, implementación y operación de programas de lealtad, hasta el suministro de las recompensas, así como el uso de nuestra plataforma tecnológica para la administración del programa.
  • 02Solución Modular
    Nos adherimos a programas de incentivos y recompensas ya existentes mediante la oferta de módulos individuales creados para abarcar solo necesidades específicas:
cajas-recompensas
card-rewardix
cajas-recompensas
usuarios-recompensados
card-rewardix
puntos-redimidos

servicios

Etapas del Programa

Creamos y operamos programas de lealtad robustos, flexibles y personalizados, acompañándote en cada etapa del proceso: desde el diseño estratégico y la implementación tecnológica, hasta la operación diaria y la mejora continua; todo respaldado por servicios complementarios que fortalecen cada fase del programa y maximizan su éxito a largo plazo.

1. DISEÑO

Evaluación y Diagnóstico
Evaluamos exhaustivamente la situación actual de tu empresa, identificando necesidades y objetivos específicos.
Análisis de Comportamiento Histórico
Estudiamos datos históricos de tus usuarios para identificar patrones y diseñar estrategias que maximicen el impacto del programa.
Mapeo de Customer Journey
Analizamos cada etapa del recorrido del usuario para identificar oportunidades clave de interacción y diseñar experiencias de lealtad más efectivas y personalizadas.
Alcance
Delimitamos los productos, servicios y segmentos de usuarios incluidos en el programa para optimizar recursos y asegurar una implementación efectiva.
Vigencia
Definimos la duración óptima del programa, manteniendo el interés continuo de la audiencia y evitando un desgaste prematuro.
Ubicación
Adaptamos la estrategia y ejecución del programa a las condiciones geográficas y culturales de cada mercado, garantizando relevancia y eficacia.
Presupuesto
Determinamos los recursos financieros necesarios para asegurar la sostenibilidad y la rentabilidad del programa a corto y largo plazo.
Estructura de programas
Diseñamos la estructura óptima de tu programa de lealtad al evaluar diversas modalidades (puntos, cash back, niveles, membresías, frecuencia, acciones o logros, descuentos, gamificación, referidos e influencers o incluso híbridos) para recompensar a tus usuarios de manera única y alineada con tu negocio.
Acciones o Comportamientos a Recompensar
Identificamos las conductas más valiosas para tu negocio y proponemos incentivos que motiven y refuercen dichas acciones.
Segmentación de usuarios
Creamos ofertas, mecánicas y recompensas específicas para distintos perfiles de usuarios, elevando la relevancia y efectividad del programa.
Modelo Comercial y Financiero
Definimos la estructura económica del programa, incluyendo costos, ingresos y proyecciones, asegurando su viabilidad y rentabilidad a corto y largo plazo.
Identidad Gráfica
Definimos una identidad visual coherente y memorable, reforzando el reconocimiento de marca y la conexión con tu audiencia.

2. IMPLEMENTACIÓN

Levantamiento Técnico de Requerimientos
Realizamos la recopilación, análisis y definición detallada de requisitos, especificaciones y objetivos tecnológicos del proyecto.
Desarrollos, personalizaciones e integraciones
Creamos e implementamos funcionalidades específicas que se adaptan a tu operación, desde la configuración de módulos personalizados hasta la integración con herramientas externas.
Personalización de UX/UI
Diseñamos una experiencia de usuario intuitiva y atractiva, potenciando la participación y el compromiso de tus usuarios.
Configuración y Despliegue de Infraestructura
Implementamos y personalizamos la infraestructura tecnológica necesaria para el programa, incluyendo configuraciones de cloud hosting, seguridad, escalabilidad y ajustes técnicos específicos según las necesidades del cliente.
Mecánica de Operación
Desarrollamos y documentamos los procesos y lineamientos diarios del programa (registro de usuarios, acumulación de puntos o recompensas, validación de transacciones, etc.) para garantizar su correcta ejecución.
Reglas de Canje
Definimos las políticas y procedimientos para la redención de recompensas, incluyendo equivalencias, restricciones, vigencias y métodos de entrega o uso.
Términos y Condiciones
Establecemos el marco legal y operativo para la participación en el programa, cubriendo responsabilidades, requisitos y políticas de modificación o finalización.
Catálogo de Recompensas
Diseñamos un portafolio atractivo de recompensas (productos físicos, digitales, viajes, experiencias, membresías y/o servicios) o beneficios que aporten verdadero valor al usuario.
Exclusiones
Delimitamos aquellos productos, servicios o escenarios que no formarán parte del programa, salvaguardando su coherencia y rentabilidad.
Canales de Comunicación y Promoción
Diseñamos campañas de marketing y difusión en diferentes medios, impulsando la participación y el engagement del usuario.
Capacitación
Preparamos a tu equipo para la operación y promoción del programa, asegurando un entendimiento unificado de objetivos y beneficios.
Plan de Lanzamiento
Diseñamos pruebas escalonadas y un despliegue gradual que permita afinar detalles antes de la implementación completa, garantizando una adopción sólida.

3. OPERACIÓN

Administración del programa
Nos encargamos de la operación diaria del programa, gestionando todos los procesos que garantizan su funcionamiento eficiente.
Servicio al Cliente
Definimos los canales de soporte antes, durante y después de la redención de recompensas, fortaleciendo la satisfacción y lealtad de tu audiencia.
Logística de Entrega
Definimos los procesos, proveedores y acuerdos necesarios para que las recompensas lleguen de manera puntual y en óptimas condiciones.
Inventario de Recompensas
Llevamos el control operativo del catálogo, asegurando que las recompensas estén disponibles, actualizadas y listas para ser redimidas en todo momento.
Incidencias y Garantías
Atendemos, resolvemos y damos seguimiento a cualquier incidencia relacionada con el programa, plataforma o las recompensas, asegurando una experiencia confiable y sin fricciones para el usuario.
Prevención de Fraude y Riesgos
Implementamos medidas de seguridad y monitoreo para proteger la integridad del programa y evitar comportamientos abusivos.
Cumplimiento Legal
Verificamos que el programa cumpla con las normativas locales e internacionales, evitando sanciones y protegiendo la reputación de tu empresa.
Integración Omnicanal
Alineamos la experiencia de usuario en tiendas físicas, plataformas web y dispositivos móviles, asegurando una experiencia fluida y coherente.
Monitoreo Cloud Hosting
Supervisamos, administramos y monitoreamos la infraestructura tecnológica del programa para asegurar su funcionamiento continuo, estable y seguro.
Soporte Técnico
Brindamos asistencia técnica continua para resolver incidencias, garantizar la estabilidad de la plataforma y asegurar una experiencia operativa sin interrupciones.

4. MEJORA CONTINUA

Mantenimientos y Actualizaciones
Realizamos mantenimientos preventivos y correctivos, asegurando el funcionamiento óptimo, seguro y actualizado de la plataforma.
KPI y Métricas de Éxito
Definimos y supervisamos los indicadores clave que miden el desempeño y el retorno de inversión, facilitando ajustes basados en datos.
Seguimiento y reportes
Generamos informes detallados de desempeño, identificando áreas de mejora y respaldando la toma de decisiones basadas en datos.
Planes de crecimiento
Evaluamos resultados, proponemos mejoras y guiamos la evolución de tu programa para mantenerlo alineado con tus objetivos.

Estructuras de programas

Ofrecemos una amplia gama de estructuras de programas para recompensar a tus usuarios de formas únicas. Implementa la que mejor se adapte a tu negocio.
puntos

Programas de puntos

cashback

Programas de Cashback

niveles

Programas de Niveles

membresia

Programas de Membresías

frecuencia

Programas de Frecuencia

acciones

Programas de Acciones o Logros

descuentos

Programas de Descuentos

gamificacion

Programas de Gamificación

inlfuencer

Programas de Referidos e Influencers

 

hibrido

Programas Híbridos

Estructuras de programas

Ofrecemos una amplia gama de estructuras de programas para recompensar a tus usuarios de formas únicas. Implementa la que mejor se adapte a tu negocio.
puntos

Programas de puntos

cashback

Programas de Cashback

niveles

Programas de Niveles

membresia

Programas de Membresías

acciones

Programas de Acciones o Logros

frecuencia

Programas de Frecuencia

descuentos

Programas de Descuentos

gamificacion

Programas de Gamificación

inlfuencer

Programas de Referidos e Influencers

 

dashboard

Plataforma tecnológica (SaaS)

En Rewardix, hemos creado una plataforma 100% en línea que ofrece una solución para la gestión 360º de cualquier programa de lealtad. Desde la administración de usuarios, gestión de canjes, configuración de reglas, eCommerce con el catálogo de recompensas, métricas personalizadas, hasta integraciones y automatizaciones a la medida.
Aquí algunas de las características más importantes:

Plataforma web en la nube

Optimizado para móvil y escritorio

Personalización de marca

Soporte multi-idioma, moneda y país

Múltiples mecánicas de lealtad

Catálogo de recompensas

Niveles de usuario

Recompensas por nivel

Reglas de canje

Administración de canjes

Automatizaciones y flujos de trabajo

Notificaciones transaccionales

Comunicados masivos

Muro de noticias

Analítica y reportes

Inteligencia artificial

Integración por API

Apple Wallet y Google Wallet

Gestión de usuarios

Cyberseguridad y compliance

Centro de ayuda

Roles y permisos

Login social o empresarial

Centro de conocimiento

wallet

Integración con Apple Wallet y Google Wallet.

Lleva tu programa de recompensas al siguiente nivel. Con Rewardix, tus clientes pueden añadir sus tarjetas de lealtad, monedero o beneficios directamente en Apple Wallet y Google Wallet, sin necesidad de descargar aplicaciones. Cada actualización —puntos, niveles, etc— se refleja automáticamente, ofreciendo una experiencia moderna, práctica y siempre conectada con tu marca.

wallet-apple
wallet-google

*Aviso: Las marcas, logotipos e imágenes mostradas son solo con fines ilustrativos. No implican afiliación ni patrocinio por parte de dichas empresas.

Seguridad

Nuestra prioridad es tu seguridad

Por eso, implementamos medidas de protección de datos de última generación para garantizar la confidencialidad tanto de tu información, como la de tus clientes.
icon-iqnet
icon-aenor
icon-aenor

Gestión de Seguridad

Rewardix ha desarrollado su marco de políticas basándose en los estándares ISO 27001.

Protección de datos

Rewardix ofrece medidas de seguridad líderes en la industria tanto en términos tecnológicos como de políticas:

Seguridad

Nuestra prioridad es tu seguridad

Por eso, implementamos medidas de protección de datos de última generación para garantizar la confidencialidad tanto de tu información, como la de tus clientes.

icon-aenor
icon-aenor
icon-iqnet

Gestión de Seguridad

Rewardix ha desarrollado su marco de políticas basándose en los estándares ISO 27001.

Protección de datos

Rewardix ofrece medidas de seguridad líderes en la industria tanto en términos tecnológicos como de políticas:

Gestión de Seguridad

Rewardix ha desarrollado su marco de políticas basándose en los estándares ISO 27001.

Protección de datos

Rewardix ofrece medidas de seguridad líderes en la industria tanto en términos tecnológicos como de políticas:

API

Integración vía API

Hemos creado una API que los desarrolladores pueden aprender a utilizar rápidamente, facilitando su integración con los principales sistemas de CRM, ERP, Puntos de Venta, entre otros.

Características destacadas:
api

API

Integración vía API

Hemos creado una API que los desarrolladores pueden aprender a utilizar rápidamente, facilitando su integración con los principales sistemas de CRM, ERP, Puntos de Venta, entre otros.

Características destacadas:

Inteligencia Artificial

Fidelización potenciada por Inteligencia Artificial

Gracias a la integración y aplicación de I.A en todos nuestros procesos y plataforma, podemos ofrecerte:
circle-ai

Inteligencia Artificial

Fidelización potenciada por Inteligencia Artificial

Gracias a la integración y aplicación de I.A en todos nuestros procesos y plataforma, podemos ofrecerte:
circle-ai

Suministro de recompensas

Explora nuestro catálogo de más de 10,000 productos en constante renovación. Ofrecemos envíos asegurados a todo el país con entregas de 3 a 10 días hábiles, además de devoluciones sin costo y garantía directa con el fabricante*.

Aplican restricciones*

mas-productos
recompensas-suministro

Suministro de recompensas

Explora nuestro catálogo de más de 10,000 productos en constante renovación. Ofrecemos envíos asegurados a todo el país con entregas de 3 a 10 días hábiles, además de devoluciones sin costo y garantía directa con el fabricante*.

Aplican restricciones*

recompensas-suministro

Nuestras marcas

Somos distribuidores directos de las marcas y fabricantes más reconocidos en el mercado.

Categorías de productos

Descubre nuestra amplia selección de categorías y encuentra justo lo que tu usuario está buscando.

MODA

TECNOLOGÍA

ELECTRODOMÉSTICOS Y HOGAR

JUEGOS Y JUGUETES

BEBÉS

BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL

CONSTRUCCIÓN Y HERRAMIENTAS

INDUSTRIAS Y OFICINAS

ANIMALES Y MASCOTAS

AUTOS, MOTOS Y ACCESORIOS

INSTRUMENTOS MUSICALES

DEPORTES Y FITNESS

MODA

TECNOLOGÍA

ELECTRODOMÉSTICOS Y HOGAR

JUEGOS Y JUGUETES

BEBÉS

BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL

ANIMALES Y MASCOTAS

AUTOS, MOTOS Y ACCESORIOS

INSTRUMENTOS MUSICALES

DEPORTES Y FITNESS

MODA

BELLEZA Y CUIDADO PERSONAL

TECNOLOGÍA

HOGAR

JUEGOS Y JUGUETES

BEBÉS

ANIMALES Y MASCOTAS

AUTOS, MOTOS Y ACCESORIOS

INSTRUMENTOS MUSICALES

DEPORTES Y FITNESS

Gift cards

La más amplia selección, las marcas más reconocidas y los establecimientos más populares.
Premia a tus clientes, usuarios o colaboradores de manera rápida y 100% deducible para tu empresa.

Experiencias, Viajes Y Concierge.

Transformamos las recompensas en momentos inolvidables con una exclusiva selección de viajes y experiencias únicas. Desde escapadas relajantes hasta emocionantes aventuras, nuestras opciones están diseñadas para inspirar y sorprender.

Perfectas para motivar equipos, fidelizar clientes o celebrar ocasiones especiales, nuestras experiencias convierten cada regalo en una vivencia que conecta, emociona y deja huella para siempre.

Membresías

Nuestras membresías están pensadas para mejorar el día a día de tus usuarios. Desde acceso preferente a servicios de salud, descuentos en cientos de marcas, hasta miles de opciones para entrenar, ofrecemos experiencias que fidelizan, motivan y generan conexión auténtica con tu empresa.

Incenti

eCommerce de recompensas empresariales

Incenti es la nueva plataforma de eCommerce diseñada para facilitar la entrega y el canje de premios e incentivos. Con Incenti, las empresas pueden reconocer el esfuerzo de sus empleados o la lealtad de sus clientes mediante certificados de regalo, que pueden canjearse fácil y rápidamente en nuestro catálogo de productos, tarjetas de regalo, experiencias y mucho más.

eCommerce de recompensas empresariales

Incenti es la nueva plataforma de eCommerce diseñada para facilitar la entrega y el canje de premios e incentivos. Con Incenti, las empresas pueden reconocer el esfuerzo de sus empleados o la lealtad de sus clientes mediante certificados de regalo, que pueden canjearse fácil y rápidamente en nuestro catálogo de productos, tarjetas de regalo, experiencias y mucho más.
giftcard
gift-recompensas

Incenti

eCommerce de recompensas empresariales

Incenti es la nueva plataforma de eCommerce diseñada para facilitar la entrega y el canje de premios e incentivos. Con Incenti, las empresas pueden reconocer el esfuerzo de sus empleados o la lealtad de sus clientes mediante certificados de regalo, que pueden canjearse fácil y rápidamente en nuestro catálogo de productos, tarjetas de regalo, experiencias y mucho más.

gift-recompensas
giftcard

Las industrias de nuestros clientes

Nos enorgullece resaltar la exitosa implementación de programas con clientes líderes en sus respectivas industrias, tales como:

Agropecuaría

Energía y Minería

Manufacturera

Construcción

Comercio

Inmobiliaria

Logística y transporte

Alimentos y restaurantes

Turismo

Tecnología

Medios de comunicación

Farmacéutica

Cultura, Deporte y Entretenimiento

Salud

Educación

Servicios profesionales

Instituciones financieras y seguros

Gobierno

Agropecuaría

Energía y Minería

Manufacturera

Construcción

Comercio

Inmobiliaria

Logística y transporte

Alimentos y restaurantes

Turismo

Tecnología

Medios de comunicación

Farmacéutica

Cultura, Deporte y Entretenimiento

Salud

Educación

Servicios profesionales

Instituciones financieras y seguros

Gobierno

Las industrias de nuestros clientes

Nos enorgullece resaltar la exitosa implementación de programas con clientes líderes en sus respectivas industrias, tales como:

Agropecuaría

Energía y Minería

Manufacturera

Construcción

Comercio

Inmobiliaria

Logística y transporte

Alimentos y restaurantes

Turismo

Tecnología

Medios de comunicación

Farmacéutica

Cultura, Deporte y Entretenimiento

Salud

Educación

Servicios profesionales

Instituciones financieras y seguros

Gobierno

Rewardix en números

0

Clientes corporativos

0

Premios redimidos

0

Años de experiencia

0

Clientes corporativos

0

Premios redimidos

0

Años de experiencia

Nuestros planes están en estos países:

mex
col
United-States
can
arg
Chile
bra
peru
euro

Nuestros planes están en estos países:

mex
col
United-States
can
arg
Chile
bra
peru
euro
Floating promo
La Cesta De La Compra